حث الوزير الأول محمد ولد بلال في تعميم أصدره في 25 من مارس الجاري، كافة الوزراء والمندوب العام لتآزر والمفوضين على تفعيل وتعميم منظومة خدماتي ومكاتب استقبال وتوجيه المواطنين.
وطلب الوزير الأول من المعنيين، "اتخاذ جميع الإجراءات الضرورية لتفعيل مكاتب استقبال وتوجيه المواطنين، ومكاتب خدماتي على مستوى قطاعاتكم والمصالح والهيئات التابعة لكم ويتطلب الأمر منكم توجيه معاونيكم لتفعيل هذه المنظومة وتلك المكاتب ومدها بالوسائل البشرية والمادية اللازمة التي تضمن ديمومتها".
