لحظة رعب حقيقية عاشها الركاب على متن طائرة بسبب إحدى النوافذ التي ظلت مفتوحة طوال الرحلة، وذلك حسب فيديو نشره موقع "ذا صن" البريطاني. وعاش الركاب الرعب، خصوصا أولئك الذين كانوا بالقرب من النافذة، حيث قال أحدهم إنه لن يركب الطائرة أبدا بعد ما عاشه خلال هذه الرحلة.
